特定商取引法に基づく表記

株式会社ロジカルデザイン（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスについて、以下のとおり表示します。予約魔人などの月額サービスは主に事業者向けのサービスですが、お申し込みの判断にお役立ていただけるよう、特定商取引に関する法律第11条の表示事項にならって任意で表示しています。月額でご利用いただくサービス（予約魔人・ホームページ管理）の内容は、サービス別の表示もあわせてご確認ください。

1. 事業者情報

販売事業者	株式会社ロジカルデザイン
代表者・運営統括責任者	垣内博明
所在地	〒441-8002 愛知県豊橋市吉川町193-11
電話番号	受付時間：平日 10:00〜17:00 メール・お問い合わせフォームでも承ります。
メールアドレス	info@logical-design.co.jp
お問い合わせ	お問い合わせフォーム（受付は24時間、ご返信は営業日に順次行います）
ホームページ	https://logical-design.co.jp/

2. 共通事項（全サービス）

販売価格	各サービスのページ、または当社が発行するお見積書・契約書に表示する金額とします（表示価格は特に記載がない限り税込です）。主なサービスの月額料金は、下記「サービス別の表示」をご覧ください。
商品代金以外の必要料金	銀行振込の場合の振込手数料、インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。クレジットカード決済の場合、決済手数料をお客様にご負担いただくことはありません。サービスにより、外部事業者の利用料（LINE公式アカウントの利用料、広告出稿費、印刷費等）が別途必要となる場合があり、その場合はお見積書・契約書に記載します。
お支払い方法	・銀行振込（当社が発行する請求書によるお支払い）・クレジットカード決済（予約魔人など、対応するサービスのみ。決済代行会社 Stripe, Inc.（ストライプジャパン株式会社）の決済システムを利用します）
お支払い時期	月額サービスは下記「サービス別の表示」のとおりです。制作・撮影・開発等のご依頼は、お見積書・契約書に定める時期とします。
サービスの提供時期	ご契約後、お見積書・契約書に定める時期（月額サービスは下記のとおり）
キャンセル・返金	当社のサービスは役務の提供であるため、提供を開始した後のお客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。ご契約後のキャンセル・解約の条件は、サービス別の表示および契約書・利用規約に定めるとおりとします。当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合は、契約書・利用規約の定めに従い対応いたします。
申込の有効期限	お見積書に記載の有効期限（記載がない場合は発行日から30日）とします。

3. サービス別の表示

予約魔人（旧称：公式LINE予約／月額サービス）

お店のLINE公式アカウントに組み込む予約システムです。お客様（予約される方）はお店のLINE公式アカウントのトーク画面から24時間予約でき、お店は管理画面（ブラウザ）で予約表・お客様一覧・各種設定を管理できます。サービスの詳細は予約魔人のページを、ご利用条件は利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。

現在の主な条件（2026年10月31日時点）：初期費用 0円（決済オプションを選ぶ場合を除く）／最低利用期間 1年（以降は1か月ごとの自動更新）／お支払いクレジットカードまたは請求書払い（銀行振込）。以前の版と内容が異なる場合は、このページの内容が最新です。

サービスの内容	LINE公式アカウント上での予約受付（24時間）、予約確定・前日リマインドの自動送信、変更・キャンセルの受付、空き待ちの自動お知らせ、お店へのメール通知、管理画面（予約表・予約一覧・電話予約の入力・お客様一覧・各種設定）、設備の同時管理、指名・指名料、メニューの組み合わせ、スタッフの肩書きによる料金・時間の設定、ペットホテルの宿泊予約（泊ごとのお部屋の空き管理、チェックイン・お迎えの日時、お部屋の予約表、宿泊のオプション）、オプションメニュー、放置時間の設定、月のシフト、スタッフごとのログインと権限、予約の操作履歴と削除した予約の復元、複数店舗の全店の状況とメニューのコピー、業種別機能（初診・再診の区別、ペット情報の登録、カルテ、回数券等）、経営レポートと来店履歴（金額はオーナーのみ閲覧）、英語・中国語（簡体字）の予約画面（追加料金なし。お店がオンにしたとき）、初期設定および操作ガイドの交付、管理画面の「お問い合わせ」（チャット）による操作サポート。 Web予約オプション（下記）をお申し込みの場合は、LINEを使わないお客様もお店のホームページから予約でき（本人確認はメールの確認コード）、予約のお知らせはメールでお送りします。イベント予約（スタンダードプラン・プロプランのみ）では、見学会・教室・パーティなど、会場・開催時間・定員を決めたイベントの申込を受け付けられます。決済オプション（下記）をお申し込みの場合は、お客様からお店へのお支払い（事前決済・当日決済）と返金を、予約魔人の中で行えます。無断キャンセル対策のカード預かりも含みます（医院を除きます）。プランの違いは、登録できるスタッフの人数、サポートの内容、Web予約・イベント予約の扱いです（下記）。イベント・見学会は、スタンダードプランからのご利用です。Web問診票、定期検診のお知らせ（LINEのみ）、次回予約のお誘い（お店がオンにしたとき。LINEのみ）は、スタンダードプラン・プロプランでご利用いただけます。
販売価格（月額・税込）	ソロプラン 3,300円（スタッフ1名）スタンダードプラン 5,500円（スタッフ3名まで）プロプラン 9,900円（スタッフ数の上限なし。リッチメニューのデザイン作成、メニュー・設定の変更代行（月1回まで）、お電話でのサポート、優先サポートを含みます） ※ 空き待ちの自動お知らせを含む基本の機能は、どのプランでもご利用いただけます。Web問診票、定期検診のお知らせ、次回予約のお誘いはスタンダードプランからです。歯科医院は、ソロプランでもWeb問診票と定期検診のお知らせをご利用いただけ、スタッフの人数に代えて診療台の数でプランを選べます（ソロ2台まで、スタンダード5台まで、プロは上限なし）。イベント予約は、スタンダードプラン・プロプランでご利用いただけます（追加料金なし。ご希望により当社が設定します）。ソロプランではご利用いただけません。 Web予約オプション（ホームページからの予約）ソロプラン・スタンダードプラン：月額1,100円を追加（ソロプラン 4,400円、スタンダードプラン 6,600円）プロプラン：料金に含みます（追加料金なし） ※ いつでも追加できます。料金は、追加した月の翌月1日のご請求から反映します（追加した月の分はいただきません）。外す場合は、外したい月の前月末日までにお申し出ください。オプションだけの最低利用期間はありません。 ※ ホームページに置くボタンのコード・埋め込みのコードの発行と、設置方法のご案内を含みます。お店のホームページの改修作業そのものは含みません（必要な場合は別途お見積りします）。決済オプション（お客様からお店へのお支払い）初期設定費用 55,000円、月額 2,200円（どのプランでも追加） ※ 初期設定費用には、事前決済・キャンセルのルールについてお店が決めた内容の入力代行（文案の作成は含みません）と、テスト決済までを含みます（当社で行います）。 ※ 決済オプションは、保険診療を行う医院ではご利用いただけません。保険診療を行わない医院（美容整形など）は、当社が確認したうえでご利用いただけます（カード預かりを除く）。 ※ カード預かり（無断キャンセル対策）は決済オプションに含みます。医院（クリニック・歯科）ではご利用いただけません。自動では請求せず、お店が確認して請求します。無断キャンセルと期限後のキャンセルで別の金額を設定でき、お客様が同意した金額が上限です。カード情報は Stripe が保持し、当社は持ちません。来店予定日から14日を過ぎると預かりを外します。 ※ 初期設定費用は、オプションのお申し込み時にご請求し、初期設定に着手した後は返金いたしません。月額料金は、当社が利用開始をお知らせした月の翌月1日のご請求から反映します（利用開始の月の分はいただきません）。外す場合は、外したい月の前月末日までにお申し出ください。オプションだけの最低利用期間はありません。 ※ お店ごとに、お店名義の Stripe のアカウント（Stripe Connect）のご登録が必要です（審査に数日かかることがあります）。お客様のお支払いはこのアカウントで受け、売上は Stripe からお店の口座へ直接入金されます。当社がお客様の代金を受け取ったり、お預かりしたりすることはありません。
初期設定費（税込）	0円（無料。決済オプションを除きます）初期設定の完了後に、ご希望により当社が機能・設定を変更する作業は有料です（事前にお見積りし、ご了承をいただいてから作業します。作業費用の目安は1時間5,500円（税込）からで、1時間が最低の単位です。プロプランの月1回の変更代行を除きます。変更内容によってはプランの変更が必要になる場合があります）。管理画面でお店が行うメニュー・料金・営業時間などの変更は無料です。サポートは管理画面の「お問い合わせ」（チャット）で承ります（ログインのご案内をお送りするまでは、メール・お電話・当社のLINE公式アカウントで承ります）。ログインのご案内をお送りしたあとのお電話でのサポートは、プロプランは月額料金に含み、ほかのプランは有料です（1回30分まで3,300円（税込）、以降30分ごとに3,300円）。
商品代金以外の必要料金	LINE公式アカウントの利用料・メッセージ送信料は、お店とLINEヤフー株式会社とのご契約となり、当社の月額料金には含まれません（無料で始められるプランがあります）。前日リマインド、空き待ちのお知らせ、定期検診のお知らせ、次回予約のお誘いは、お店のLINE公式アカウントの送信数を使います。銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担です。クレジットカード決済の場合、決済手数料はかかりません。決済オプションをお使いの場合は、お客様からのお支払いごとに Stripe の決済手数料（カードは3.6%前後。Stripe とお店とのご契約によります）がかかり、お店の売上から差し引かれます。当日決済の支払いリンクをお客様の LINE へ送る場合は、お店の LINE公式アカウントの送信数を1通使います。
お支払い方法	次のいずれかをお申し込み時にお選びいただけます。（1）クレジットカード決済対応ブランド：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover 決済代行会社 Stripe の決済システム（Stripe Billing / Checkout）を利用します。カード番号などのカード情報は Stripe の決済画面で直接入力・処理され、当社のサーバーや管理画面でカード情報を取得・保持することはありません。一括払いのみ（分割払い・リボ払いには対応していません）。カードご利用明細には「LOGICAL DESIGN」と表示されます。（2）請求書払い（銀行振込）毎月、当社から適格請求書（インボイス）をメールでお送りします。請求書は決済代行会社 Stripe の請求書機能でお送りし、お支払いは、請求書に記載するお客様ごとの専用の振込先口座への銀行振込です（入金は自動で確認されます）。コンビニエンスストアでのお支払いは準備中です。クレジットカード決済をお選びの場合も、領収書に代わる決済完了メールと、ご希望により適格請求書を発行します。
お支払い時期	クレジットカード決済の場合初回：電子契約の締結後に当社がご案内する決済画面で、その月の1か月分を決済します（決済画面を開いた時点で翌月1日（日本時間0時）までの残りが49時間を切っている場合は、翌月分を含む2か月分を決済します）。 ※ Stripe の決済画面では、次の毎月の課金日（翌月1日。2か月分を決済した場合は翌々月1日）までが「無料トライアル」などと表示されますが、この期間の料金は初回の決済でお支払い済みです。無料の期間ではありません。 2回目以降：次の毎月の課金日から、毎月1日に、当月分の月額料金を登録されたカードへ自動で課金します（お客様の操作は不要です）。決済ができなかった場合の扱いは下記をご覧ください。請求書払い（銀行振込）の場合初回分は、電子契約の締結後に請求書をお送りします（期日は当月末日。当月の残りが7日未満の場合は請求書の発行から7日後）。以降は、毎月1日に当月分の請求書をお送りしますので、当月末日までにお支払いください。期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合はご登録のメールアドレスへお知らせし、期日から14日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、お支払いが確認できるまでサービスの提供を停止することがあります。 ※ いずれの方法でも、利用開始月の料金は日割りせず、1か月分とします。 ※ 決済オプションの初期設定費用は、オプションのお申し込み時にご請求します。
カード決済ができなかった場合	有効期限切れ・限度額超過などで自動課金ができなかった場合は、ご登録のメールアドレスへお知らせし、お知らせから14日の間に、Stripe の仕組み（スマートリトライ）により最大8回、自動で再度課金を試みます。カード情報の更新をお願いするご案内もお送りします。お知らせから14日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、お支払いが確認できるまでサービスの提供（予約画面・管理画面の利用）を停止することがあります。停止期間中の月額料金は免除されません。
サービスの提供時期	電子契約の締結後、初回のお支払い（クレジットカード決済の場合は初回の決済の完了、銀行振込の場合は初回の請求書のご入金）を確認し、初期設定に必要な情報（メニュー・スタッフ・営業時間等）およびLINE公式アカウントの管理者権限をいただいてから、当社が初期設定を行い、完了後すぐにご利用いただけます（目安：情報がそろってから数営業日）。利用開始日は、初期設定の完了を管理画面の「お問い合わせ」またはメールでお知らせし、そのお知らせに記載した日とします。決済オプションは、お店の Stripe のアカウントの登録（審査を含みます）と、当社の初期設定・テスト決済が済んでからご利用いただけます。
無料トライアル	無料トライアル期間はありません（Stripe の決済画面の「無料トライアル」の表示については、上記「お支払い時期」をご覧ください）。お申し込み前に、予約魔人のページのデモ店舗（7業種）で、お客様側の予約画面と空き待ちのお知らせを無料でお試しいただけます。
契約期間・自動更新	最低利用期間は利用開始日から1年（12か月）です。以降は1か月ごとの自動更新となり、解約のお申し出がない限り、同じプラン・同じお支払い方法で継続します（クレジットカード決済の場合は、毎月の自動課金が継続します）。
解約の方法	最低利用期間の経過後は、解約を希望する月の前月末日までに、管理画面の「お問い合わせ」（チャット）、メール（info@logical-design.co.jp）またはお問い合わせフォームからお申し出いただくことで、希望月の末日をもって解約できます（例：11月末で解約したい場合は10月31日までにご連絡ください）。解約月の月額料金は日割りしません。解約が完了すると、クレジットカード決済の場合は翌月以降の自動課金を停止します。
最低利用期間中の解約（中途解約）	最低利用期間（1年）の途中で解約される場合は、残りの期間の月額料金の合計額を、解約時に一括してお支払いいただきます。クレジットカード決済の場合は、ご登録のカードへまとめて課金します。
キャンセル・返金	お申し込み後のキャンセルは、初期設定の着手前に限りお受けします（その場合、お支払い済みの料金は全額返金します。クレジットカード決済の場合は Stripe を通じてカードへ返金し、反映時期はカード会社により異なります。）初期設定に着手した後、およびサービス提供開始後のお客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。お支払い済みの月額料金は、月の途中で解約・利用停止された場合も返金いたしません。当社の責めに帰すべき事由により、1か月のうち連続して3日以上サービスをまったくご利用いただけなかった場合は、その月の月額料金を返金または翌月分から減額します。
プランの変更	管理画面の「お問い合わせ」（チャット）またはメールからお申し出いただくと、翌月1日から変更後のプランを適用します（月の途中での変更・日割り計算はありません）。クレジットカード決済の場合は、翌月の自動課金から変更後の金額になります。
お支払いが確認できない場合	ご連絡のうえ、お支払いが確認できるまでサービスの提供を停止する場合があります。停止期間中の料金は免除されません。停止後にお支払いが確認できた場合は、速やかにサービスの提供を再開します。
動作環境	お客様（予約される方）：LINEアプリが動作するスマートフォン（最新または一つ前のバージョンのLINEアプリを推奨）。Web予約オプションの場合は、メールを受け取れるスマートフォン・パソコンの最新版のブラウザお店の管理画面：最新版の Google Chrome・Safari・Microsoft Edge 等のブラウザ（パソコン・タブレット・スマートフォン）お店側で必要なもの：LINE公式アカウント（無料プランで可）、通知を受け取るメールアドレス
注意事項	本サービスは事業者（店舗・医院）向けのサービスです。LINE公式アカウントの仕様変更・障害により、サービスの一部をご利用いただけない場合があります。詳しくは利用規約をご覧ください。決済オプションをお使いの場合、お客様（予約される方）とのご契約・返金・チャージバック・紛争は、お店とお客様との間のものとなり、当社は当事者になりません。お店ご自身の特定商取引法に基づく表記と、キャンセル・返金の規定は、お店の責任で定めていただき、お店が入力した表記を予約画面に表示します（当社は項目名のひな形をご用意します。文案の作成は行いません）。問診票・カルテの機能は、診療録（カルテ）の法定保存には対応しません。診療録はお店の責任で保存してください。ペットホテル（宿泊予約）をお使いの場合、動物取扱業の登録など法令にもとづく手続きと、預かる動物の健康の確認（ワクチンの接種証明の確認を含みます）は、お店の責任です。予約魔人はワクチンの接種証明書の写しを預かりません。

ホームページ管理（月額サービス）

サービスの詳細は管理費のページをご覧ください。

販売価格（月額・税込）	ベーシックプラン 3,300円スタンダードプラン 7,700円プレミアムプラン 9,900円〜
お支払い方法・時期	銀行振込。契約の更新月に、1年分の請求書をお送りします（契約書に別段の定めがある場合はそれに従います）。請求書に記載の期日までにお支払いください。
サービスの提供時期	契約書に記載の利用開始日から提供します。
契約期間・解約	契約書に定めるとおりとします。

ホームページ制作・システム開発・撮影・SNS運用・広告運用等

販売価格	ご依頼内容に応じてお見積書に表示します（目安は料金・お見積もりのページ）。
お支払い方法・時期	銀行振込（お見積書・契約書に定める時期。着手金・納品後のお支払い等）
提供時期	契約書に定める納期・作業日とします。
キャンセル	契約書に定めるとおりとします。着手後のキャンセルは、それまでに発生した作業の費用をご請求する場合があります。

※ 結婚相談所「キングフィッシャー」（特定継続的役務）の契約条件・中途解約等については、入会前にお渡しする概要書面および契約書面に記載しています。

制定日：2026年10月26日
最終改定日：2026年11月1日

改定の履歴（新しい順）
2026年11月1日（サービスの内容に新しい機能（ペットホテルの宿泊予約を含みます）を加えました。Web問診票・定期検診のお知らせ・次回予約のお誘いがスタンダードプランからであること、歯科医院のソロプランの扱いと診療台の数によるプランの選び方を記載しました）
2026年10月31日（冒頭に、主に事業者向けのサービスであり任意で表示している旨を記載しました。全プランの機能に次回予約のお誘い、経営レポート、来店履歴、英語・中国語の予約画面を加え、定期検診のお知らせをLINEのみとしました。決済オプションにカード預かりを加え、初期設定をお店が決めた内容の入力代行としました。お店の特定商取引法の表記は、お店が入力した内容の表示とし、当社は項目名のひな形の提供に留めることとしました。問診票・カルテと診療録の法定保存の関係を記載しました）
2026年10月30日（予約魔人の初期設定後の変更作業の作業費用の目安と、サポートの窓口（ご利用前はメール・お電話・LINE公式アカウント、以後はお問い合わせチャット。お電話はプロプランに含み、ほかは1回30分まで3,300円（税込）、以降30分ごとに3,300円）を記載しました）
2026年10月29日（予約魔人に決済オプション（お客様からお店へのお支払い）を追加しました。イベント予約がスタンダードプラン・プロプランで使えることを記載しました。初回の決済の金額と Stripe の決済画面の表示、お申し込みからご利用開始までの流れと、お支払いの確認後の再開を記載しました。コンビニ払いは準備中としました。）
2026年10月28日（予約魔人の請求書払いで、銀行振込（専用の振込先口座）とコンビニ払いを選べるようにしました）
2026年10月28日（予約魔人にクレジットカード決済（Stripe）を追加しました）
2026年10月28日（サービス名「公式LINE予約」を「予約魔人」に変更しました。予約魔人の初期設定費を無料とし、初期設定後の機能・設定の変更が有料であることを記載しました。最低利用期間を1年に変更しました。予約魔人のWeb予約オプション（ホームページからの予約）を追加しました）
2026年10月27日（予約魔人のお支払い時期・解約・返金・プラン変更・無料トライアルの有無・提供時期の記載を補い、電話番号を掲載しました）